Seyahat
Her yıl milyarlarca insan iÅŸ, turizm, saÄŸlık ve eÄŸitim gibi nedenlerle seyahat ediyor. Kısa veya uzun tüm seyahatler çoÄŸu zaman karmaşık bir denklem haline gelebilmektedir. Bu denklemin içerisinde havayolları, ÅŸehirler arası otobüs iÅŸletmeleri, demir yolu iÅŸletmeleri, araç kiralama ofisleri, toplu taşıma kurumları, oteller, turizm acentaları ve müzeler gibi hizmet saÄŸlayıcılar bulunuyor. DiÄŸer yandan bu hizmetlere en uygun fiyatta ve zamanda ulaÅŸmak isteyen kullanıcılar için çeÅŸitli platformlar da bulunmaktadır. Böyle bir ekosistemde rekabet de çetin olmaktadır. MüÅŸterisine en hızlı ve kaliteli hizmet veren iÅŸletmeler ise kalıcı müÅŸteriler edinmede büyük avantaj saÄŸlamaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmetin verilmesi ise ancak müÅŸteri ihtiyaçlarının tam ve doÄŸru bir ÅŸekilde anlaşılması ve eÅŸsiz bir iletiÅŸim deneyimi ile mümkündür.
Yeni Nesil Yapay Zekâ Algoritmaları
ai.lin, seyahat hizmetlerinin konaklama, rezervasyon, bilet satış, check-in, araç kiralama, deÄŸiÅŸiklik ve iptal gibi farklı süreçlerinde müÅŸterinize hızlı çözüm sunmanız için yapay zekâ teknolojisinden faydalanır. Mevcut yöntemlerden farklı olarak benzerlik ya da kural tabanlı dil iÅŸleme yerine yeni nesil yapay zekâ algoritmaları kullanarak insan-insan iletiÅŸimine en yakın dijital iletiÅŸim deneyimi sunar.
EtkileÅŸimli Diyalog
ai.lin bir chatbot’tan çok daha fazlasını sunarak, dijital asistanınızın gerçek bir seyahat danışmanı gibi yönlendirmeler yapmasını ve öneriler sunmasını saÄŸlar. BaÅŸlatılan bir diyaloÄŸun geçmiÅŸini hatırlayarak seyahat hizmetlerinde tamamlayıcı çözümler oluÅŸturmanızı saÄŸlar.
Çok Kanallı Dijital Ä°letiÅŸim
ai.lin ile web, mobil, çaÄŸrı merkezi, sosyal medya ve sohbet platformları gibi farklı kanalları kullanan müÅŸterilerinize yeni nesil dijital iletiÅŸim deneyimi yaÅŸatabilirsiniz. MüÅŸterilerinizin demografik özelliklerine göre ihtiyaç duyduÄŸu seyahat hizmetine daha hızlı eriÅŸmesini saÄŸlayabilirsiniz.
DoÄŸal Dil Kullanımına Mükemmel Uyum
ai.lin yazım hataları, kısaltmalar, deyimler, farklı ve karma veri içerikleriyle (para birimi, tarih, sayısal deÄŸerler, ölçü birimleri vb.) yapılan gündelik kullanımları anlar ve müÅŸterilerinize kesintisiz iletiÅŸim deneyimi sunmanızı saÄŸlar.